Informations légales
Déclaration de confidentialité
État: septembre 2026
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons des données personnelles traitées lors de la visite de notre site et lors de la prise de contact avec NetLines, ainsi que des finalités de ce traitement.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est:
NetLines
Berne, Suisse
- Téléphone: +41 79 948 84 74
2. Traitement des données personnelles
Lors de la visite et de l’utilisation de notre site, les données suivantes peuvent notamment être traitées:
- des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure de l’accès ainsi que les pages consultées;
- les indications que vous nous transmettez via un formulaire de contact, en particulier le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le message;
- les informations que vous nous communiquez volontairement par e-mail, téléphone, WhatsApp ou par d’autres moyens de communication.
3. Finalité du traitement
Nous traitons des données personnelles notamment afin de:
- fournir notre site de manière sûre et fiable;
- répondre aux demandes et communiquer avec les personnes intéressées et les clients;
- proposer et fournir nos prestations;
- garantir la sécurité de nos systèmes et détecter les problèmes techniques;
- respecter les obligations légales.
4. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par d’autres moyens de communication, nous utilisons les indications que vous nous transmettez pour traiter votre demande et pour la communication qui y est liée.
Veuillez ne pas nous transmettre d’informations confidentielles ou particulièrement sensibles, sauf si cela est nécessaire à votre demande.
5. Prestataires informatiques, d’hébergement et de cloud
Pour l’exploitation de notre site et de nos services numériques, nous faisons appel à des prestataires externes d’informatique, d’hébergement et de cloud soigneusement sélectionnés.
Dans ce cadre, les données techniquement nécessaires ainsi que les informations que vous nous transmettez via notre site peuvent être traitées par ces prestataires.
Dans le cadre des exigences légales, nous veillons à ce que les prestataires auxquels nous faisons appel respectent des standards appropriés de protection des données et de sécurité.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées à l’étranger, nous respectons les exigences légales applicables à la communication internationale de données personnelles.
6. Services externes et liens
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes ou des services de communication.
Lorsque vous suivez un lien externe, les dispositions de confidentialité du prestataire concerné s’appliquent au traitement ultérieur. Nous n’avons en principe aucune influence sur le traitement des données effectué par des prestataires externes en dehors de notre propre site.
7. Cookies et fonctions techniques
Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies comparables nécessaires à l’exploitation technique, à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Si des technologies d’analyse, de marketing ou d’autres technologies non nécessaires devaient en outre être utilisées, nous en informerons et recueillerons, dans la mesure où la loi l’exige, le consentement correspondant.
8. Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement concernée ou pendant la durée des obligations légales de conservation.
Les données liées à des demandes ou à des relations d’affaires peuvent être conservées plus longtemps en conséquence, lorsque cela est nécessaire au traitement, à la documentation ou au respect d’obligations légales.
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.
La transmission de données via notre site est en principe chiffrée.
10. Vos droits
Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous avez notamment le droit de demander des renseignements sur les données personnelles que nous traitons.
Selon les conditions légales, vous pouvez en outre demander la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à un traitement déterminé ou faire valoir d’autres droits prévus par la loi.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessus.
11. Droit applicable en matière de protection des données
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) s’applique dans un cas particulier, nous tenons également compte de ses exigences.
12. Modifications de la présente déclaration
Nous pouvons adapter la présente déclaration de confidentialité si nos prestations, notre site ou les exigences légales évoluent.
La version actuelle publiée sur ce site fait foi.
Dernière mise à jour: septembre 2026