Telefonie & KommunikationEin Anruf. Am richtigen Ort.
Das Telefon klingelt. Aber die zuständige Person ist unterwegs. Wir richten Rufwege ein, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
Telefonie besprechenFür Empfang, Teams und Mitarbeitende unterwegs.
Empfang
Team
Mobil
So verbindet NetLines
Ihre Abläufe geben den Ton an.
Hauptnummer, Rufgruppen und Weiterleitungen folgen Ihren Öffnungszeiten und Zuständigkeiten. Am Tisch und mobil.
Rufwege klären
Wer nimmt wann welchen Anruf entgegen?
Einrichten
Nummern, Gruppen, Telefone und Headsets zusammenführen.
Gemeinsam testen
Rufwege durchspielen und die Bedienung erklären.
Warum NetLines
Nicht nur eingerichtet. Auch erklärt.
Wir testen Anrufe, Weiterleitungen und Sonderfälle mit Ihnen. Ihr Team weiss, wie die Lösung im Alltag bedient wird.
Das bleibt bei Ihnen
- Nachvollziehbare Rufverteilung
- Passende Geräte für Ihr Team
- Abgestimmte Regeln bei Abwesenheit
Telefonie & Kommunikation
Gut zu wissen
Können wir unsere Rufnummern behalten?
In vielen Fällen ja. Portierbarkeit und Fristen prüfen wir mit dem zuständigen Anbieter.
Müssen wir alle Telefone ersetzen?
Nicht zwingend. Wir prüfen die Kompatibilität vorhandener Geräte mit der gewählten Lösung.
Ihr nächster Schritt